Как действовать в случае, если родители попали в ДТП, находятся в больнице с переломами (нетранспортабельны), бланк по страховке на месте аварии не оформили, т.к. были срочно мобилизированы с места аварии в тяжелом состоянии и все документы по аварии забрал следователь? Ведется следствие по возбуждению уголовного дела. Как быть, если знаю только какая страховая компания и имя виновника? Официального заключения о виновности пока не дают, хотя и так известно кто виновник. Примет ли его страховая компания такое заявление?